PŁATNOŚĆ

PŁATNOŚĆ

Możliwe są następujące sposoby zapłaty:

Visa, Visa Electron, Postepay, Mastercard, CartaSi, American Express

PayPal

Za wszystkie produkty płaci się w Euro (EUR), za wyjątkiem zamówień dokonanych w Wielkiej Brytanii, czyli w funtach szterlingach (GBP), w Szwajcarii we frankach (CHF), w Polsce w złotych (PLN) i w Rosji w rublach (RUB).

KARTA KREDYTOWA: kwota do zapłaty zostaje pobrana nie w momencie potwierdzenia zamówienia, ale w momencie wysyłania towaru, które może nastąpić także kilka dni po dokonania potwierdzenia zamówienia.
W momencie zakupu Guess sprawdza dyspozycyjność karty bez pobrania żadnej kwoty. W przypadku gdy zamówienie zostanie anulowane przed spedycjà, kwota zostaje automatycznie odblokowana. Czas odblokowania zależy od banku, który wydał Twoją kartę.

PAYPAL: kwota do zapłaty zostaje pobrana przez PayPal przy potwierdzeniu zamówienia i przesłaniu go firmie GUESS w momencie, w którym towar zostaje wysłany. W przypadku, gdy zamówienie zostanie anulowane przed spedycją, pobrana kwota zostaje automatycznie odblokowana na Twoim koncie w ciągu 10 dni.

IDEAL: zostaniesz obciążony kwotą do zapłaty bezpośrednio po potwierdzeniu zamówienia.W przypadku anulowania zamówienia kwota zostanie zwrócona.

SOFORT: zostaniesz obciążony kwotą do zapłaty bezposrednio po autoryzacji banku. Po autoryzacji z banku GUESS wyśle zamówienie jeżeli produkty będą dostępne. W przypadku anulowania produktu lub całego zamówienia kwota zostanie zwrócona.

GUESS gwarantuje najwyższy poziom bezpieczeństwa przetwarzania danych. Wszystkie przesyłane informacje są szyfrowane w celu zapewnienia całkowitego bezpieczeństwa wrażliwych danych. Dowiedz się więcej i zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
Dodatkowo, w związku z nową dyrektywą UE o usługach płatniczych (PSD2) wchodzącą w życie 14.09.2019, zostaną wprowadzone kolejne zabezpieczenia dla płatności online dokonywanych kartą kredytową.
GUESS uruchomił system autoryzacj (3D Secure) na stronie www.guess.eu dla wszystkich krajów, których dotyczy dyrekrywa.

Systemem zarządza GUESS poprzez dedykowanych dostawców usług płatniczych.

Czy w procesie zakupów zostaną wprowadzone jakieś zmiany?

W przypadku płatności kartą kredytową, do finalizacji zakupów wymagana będzie autoryzacja składająca się z przynajmniej dwóch etapów. Oprócz podania kodu CVV znajdującego się na odwrocie karty, konieczna będzie dodatkowa weryfikacja, np. podanie kodu PIN, lub jednorazowego kodu OTP, w zależności od wymagań twojego banku.

W celu uzyskania dalszych informacji o uprawnieniach do autoryzacji karty, skontaktuj się ze swoim bankiem.

Może to nastąpić z wielu przyczyn, wśród których dostępne saldo na karcie lu poprawność wprowadzonych danych , takich jak data ważności, typ i numer karty. 
Jeżeli problem ponownie się pojawi, zalecamy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta, który pomoże Tobie w rozwiązaniu tego problemu, jeśli tylko to będzie moliwe.

Kod CCV (Credit Card Verification lub CVC Kod Weryfikacyjny Karty) to 3 lub 4 cyfrowy numer znajdujący się na karcie kredytowej i wymagany w celu lepszego zabezpieczenia operacji.

Nasze ceny zawierają VAT (VAT Included).

Zamówienia Szwecja: ceny znajdujące się na stronie zawierają VAT. Należności celne przywozowe leżą w kwestii Guess.

Zamówienia Rosja: dla krajów spoza Unii Europejskiej ceny są bez podatku VAT i nie obejmują opłat celnych, dla których płatność musi być koniecznie wykonane w momencie dostawy. Rosyjski Urząd Celny wymaga należności celnych przywozowych na podstawie całkowitej wartości towarów przywożonych przez jednego odbiorcę w ciągu miesiąca, nawet jeśli zamówienia zostały dokonane oddzielnie i w różnych sklepach internetowych:
- aż do 500,00 €, wysyłki są duty free;
- powyżej 500,00 € opłaty celne są równe 30% wartości;
- powyżej 10.000,00 € do 50% wartości.
Każdy klient może zaimportować do 31 kg towaru miesięcznie.

Zamówienia Turcja: opłaty celne pokrywa kupujący.
- Spedycja standardowe: przy kwotach powyżej 30 euro opłaty pokrywane są przez odbiorcę - od 18% do 25% w zależności od nabytego towaru- i są opłacane przy dostawie;
- Spedycja EXPRESS: przy kwotach powyżej 30 euro aż do 1500 euro odprawy celne są pokrywane przez DHL, które zostaną zwrócone przez klienta w momencie dostawy. Odbiorca zostanie skontaktowany w celu dostarczenia w ciągu 3 dni dokumentów (takich jak kopia tureckiego dowodu osobistego, potwierdzenie płatności kartą kredytową, stron internetowa do skontrolowania cen) potrzebnych do przeprowadzenia procedury odprawy celnej. W przypadku zbyt późnego złożenia dokumentacji, towar zostanie wprowadzony do magazynu celnego z naliczaniem dodatkowych kosztów.

Zamówienia Albania: opłaty celne pokrywa kupujący.

Zamówienia Macedonia: opłaty celne pokrywa kupujący. Po określeniu wartości towaru władze celne są upoważnione do oszacowania, każdego przypadku z osobna, opłat celnych i aplikacji VAT-u.

Zamówienia Mołdawia: opłaty celne pokrywa kupujący.

Zamówienia Czarnogóra: opłaty celne pokrywa kupujący. Zgodnie z rozporządzeniem w sprawie prawa co do zwolnienia z opłat celnych na towary importowane z innych krajów, których wartość nie przekracza 150 euro nie jest przymusowe pobieranie opłat celnych i podatku VAT.

Zamówienia Norwegia: opłaty celne pokrywa kupujący.

Zamówienia Serbia: opłaty celne pokrywa kupujący. Zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem krajowym, towar zakupiony od sprzedawców zagranicznych, którego wartość nie przekracza 50,00 euro jest bezcłowy, lecz podlega opodatkowaniu podatkiem od wartości dodanej. Towary o wartości powyżej 50,00 euro podlegają opłatom celnym i podatkowi VAT.

Zamówienia Białoruś: opłaty celne pokrywa kupujący. Każda zwykła przesyłka z zagranicy do Białorusi, skierowana do osób fizycznych, podlega odprawie celnej i opłatom celnym, jeżeli wartość towarów przekracza wartość 120 euro w ciągu każdego miesiąca kalendarzowego; oznacza to, że w przypadku trzech pojedynczych dostaw towarów o wartości 30 Euro każdej w miesiącu, nie byłoby obowiązku opłat celnych; w tym samym przypadku, jeżeli całkowita wartość towarów przekroczyłaby 120 euro, konsument będzie zobowiązany do zapłaty należności celnych.

Zamówienia Azerbejdżan: opłaty celne pokrywa kupujący.

Zamówienia Kazachstan: opłaty celne pokrywa kupujący.

Zamówienia z Bahrajnu: opłaty celne pokrywa kupujący.

Zamówienia z Egyptu: opłaty celne pokrywa kupujący.

Zamówienia z Kuwejtu: opłaty celne pokrywa kupujący.

Zamówienia z Libanu: opłaty celne pokrywa kupujący.

Zamówienia z Kataru: opłaty celne pokrywa kupujący.

Zamówienia z Arabii Saudyjskiej: opłaty celne pokrywa kupujący.

Zamówienia z Emiratów Arabskich: opłaty celne pokrywa kupujący.