ЗАКАЗ

ЗАКАЗ

Есть разные способы, чтобы найти нужный Вам товар:
1. В левой части веб-страницы Вы можете выбрать подходящую категорию и нужный раздел.
2. Вы можете ввести ключевое слово или название модели в поле поиска.
3. Вы можете найти товар, выбрав цвет, размер и любые другие интересующие Вас характеристики.

Недостающие размеры и расцветки могут быть пополнены в течение всего сезона и возможно будут вновь в продаже на нашем сайте. Рекомендуем Вам проверять, если нужная Вам продукция появилась в наличии. Если процесс затягивается, просим Вас связаться с Клиентской службой.

Коллекция, которая находится в продаже на нашем сайте является более полной по сравнению с той, что выставлена в наших магазинах. Иногда guess.eu предлагает также эксклюзивную коллекцию для продажи только в интернете. Цены на товар в магазинах и на сайте одинаковые в течение всего сезона и во время скидок.

Каждый заказ подлежит проверке системами безопасности покупок в Интернете. Поэтому наша Клиентская служба может связаться с Вами, чтобы проверить достоверность личных данных.

Внутри описания каждого продукта, наряду с техническими характеристиками, цветов и размеров, есть ссылка на руководство по выбору размера.

Нет, нет необходимости создавать аккаунт чтобы сделать заказ на Guess.eu. Регистрация, однако, имеет много преимуществ, например, возможность отслеживать предыдущие заказы, а также размещать заказы быстрее, так как Ваши личные данные будут уже сохранены. (Смотрите также раздел УСЛУГИ И РЕГИСТРАЦИЯ).

Наша Клиентская служба находится в Вашем полном распоряжении по всем вопросам относительно нашей продукции. Если вопрос требует более глубокого анализа, мы узнаем все подробности в отделе продукции Guess и сообщим Вам всю необходимую информацию по электронной почте.

Просто введите его при оплате Вашего заказа в поле ПРОМО-КОД.

Конечно! Во время вашего заказа возможно выбрать опцию «Подарок»; получателю будет доставлен Ваш заказ в подарочной упаковке,и, если вы оставите своё сообщение, то будет приложена подарочная открытка подписанная Guess. В счет-фактуре не указывается стоимость.

Адрес доставки указывает адрес получателя, а адрес оплаты – это адрес связанный с кредитной картой физического лица, оплатившего заказ.

В данный момент не доступны Gift Card о какой-либо другой подарочный ваучер.

Вся продукция, по европейским нормам, покрыта гарантией в срок 2 года в отношении явных и скрытых дефектов.
Смотри так же ВОЗВРАТ И ВОЗМЕЩЕНИЕ.

Указание происхождения производства четко указано на этикетке продукта, в соответствии со стандартными правилами. Для любой конкретной информации Вы можете связаться с Клиентской службой.

Связавшись вовремя с Клиентской службой, есть возможность отменить заказ, но не возможно внести в него никаких изменений. Если Вы хотите изменить свой заказ, рекомендуем Вам отменить заказ и сделать новый.

Если вы неправильно выбрали размер, или Вам не нравится купленный товар, свяжитесь с Клиентской службойчтобы получить авторизацию на возврат и всю необходимую информацию о процессе возврата Вашего заказа.
Для дополнительной информации перейдите в раздел Возврат и Возмещение – Как я могу вернуть товар? и выберите страну, из которой Вы собираетесь сделать возврат.

Если полученный артикул оказался бракованным или не соответствует купленному, свяжитесь с Клиентской службой, чтобы получить авторизацию на возврат и всю необходимую информацию о процессе возврата Вашего заказа.
Если полученный Вами товар имеет производственный брак, то GUESS оплатит Вам стоимость возврата.
Для дополнительной информации перейдите в раздел Возврат и Возмещение – Как я могу вернуть товар? и выберите страну, из которой Вы собираетесь сделать возврат.