Zarejestrowany użytkownik: Wejdź na swoje konto na stronie www.guess.eu, przejdź do zakładki Zamówienia i wybierz zamówienie oraz wszystkie produkty, które chcesz zwrócić.
Użytkownik - Gość: Jeśli złożyłeś zamówienie jako Gość, kliknij tutaj, wprowadź numer zamówienia i adres e-mail użyty podczas składania zamówienia.
Zapakuj produkty w oryginalne pudełko (lub inne trwałe opakowanie). Jeżeli używasz oryginalnego opakowania, zakryj lub zerwij starą etykietkę.
Zanieś przesyłkę z naklejonymi etykietkami do najbliższego urzędu pocztowego żeby dokonać bezpłatnego zwrotu.
Zwrot kosztów nastąpi bezpośrednio na kartę kredytową,konto PayPal/Sofort które zostało wykorzystane do opłacenia zamówienia. Uprzejmie informujemy, że w przypadku zamówień opłaconych za pomocą karty kredytowej, czas realizacji zwrotu kosztów zależy od Twojego banku.