Sul prodotto e come trattarlo

SUL PRODOTTO E COME TRATTARLO

Gli orologi GUESS sono resistenti all’acqua?

Si, il livello di resistenza all’acqua è segnato sul retro del quadrante.

Esempi:
Water resistant – Resiste a spruzzi di acqua e a pioggia; non immergere
3 atm/30m/100 ft. – Pioggia, doccia; non immergere
5 atm/50m/165 ft. – Pioggia, doccia, nuoto
10atm/100m/330ft. – Pioggia, doccia, nuoto, navigazione, snorkeling e immersioni

Gli orologi sono resistenti all'acqua fino a quando il vetro, la corona, i pulsanti, la cassa e le guarnizioni rimangono intatti.
Cura e sicurezza: non utilizzare la corona o i bottoni quando l’orologio è bagnato o è sommerso.


Con quali materiali sono fatti gli orologi GUESS?

La maggior parte degli orologi GUESS sono nichel free - acciaio inossidabile. Tutti i cinturini di metallo sono in ottone.


Quanto dovrebbe durare la batteria di un orologio GUESS?

La batteria dura in media 2-3 anni.


Cosa devo fare se ho bisogno di assistenza per il mio orologio?

Se hai acquistato online su guess.eu, contatta il nostro Servizio Clienti .
Se hai acquistato in negozio, rivolgiti direttamente al punto vendita dove hai effettuato l'acquisto,
il quale contatterà il centro assistenza di competenza per la riparazione.


Quanto dura la garanzia per un orologio GUESS e cosa copre?

Gli orologi GUESS sono garantiti per parti o materiali difettosi per un periodo di due anni dalla data di acquisto.
La garanzia non copre la normale usura o danni causati dall'acqua, abusi compresi.
Sono esclusi: ricambi, manodopera o danni non a causa GUESS, batteria, cinturino o vetro della cassa, malfunzionamenti o danni causati da incidenti e uso improprio (per esempio vetro graffiato o rotto).
Se l’orologio non è più coperto dal periodo di garanzia o il problema non è incluso nella copertura, la riparazione diventa a carico del cliente.

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Che cosa significa Gc?

Smart Luxury è l'essenza del marchio Gc - un modo accessibile di vivere il lusso. Ogni orologio Gc è espressione di lusso, estetico e sofisticato, e di raffinato design europeo ricco di dettagli. Una perfetta fusione di uno stile senza tempo e della qualità dell’alta orologeria svizzera. Gc offre alla propria clientela orologi che soddisfano a pieno tutti i requisiti attesi, divenendo autentica e vera espressione del proprio stile di vita.
Un simbolo di conquista personale e di successo – di consapevolezza per aver preso la scelta giusta.

Cosa collega Gc a Guess?

Gc è stata fondata nel 1997 da Paul Marciano, creatore dell’impero Guess, nel desiderio di offrire orologi di alto prestigio, proponendoli come un marchio proprio all’interno della famiglia Guess Inc. Offre materiali di altissima qualità, e si differenzia dalla concorrenza posizionando il proprio prodotto nell’industria orologiaria svizzera puntando sulla moda, sul design accattivante e la fusione di materiali e colori unici.

Quali materiali vengono usati nel mio orologio Gc?

Tutti gli orologi Gc utilizzano un movimento di precisione svizzero (al quarzo o meccanico). Gc è fiera di utilizzare solamente materiali di alta qualità come acciaio ipoallergenico 316L, ceramica di alta tecnologia, vetro zaffiro anti-graffio, rivestimento in PVD di alta qualità, vera madreperla, diamanti autentici certificati, cinturini in vera pelle.

Gli orologi Gc sono resistenti all’acqua?

Tutti gli orologi Gc resistono fino a 100m di profondità. La resistenza all’acqua è rinforzata grazie ad una corona avvitata.
• 5atm/50m/165 ft. – Pioggia, doccia (non potente)
• 10atm/100m/330ft. – Pioggia, doccia, nuoto, vela, immersioni superficiali
• 20atm/200m/330ft. – Pioggia, doccia, nuoto, vela, immersioni profonde

Quanto dura la batteria degli orologi al quarzo?

Il movimento al quarzo è potenziato da una batteria, la cui vita va dai 12 ai 18 mesi. Le batterie devono essere sostituite da un agente accreditato Gc al fine di garantire la resistenza all’acqua.

Come posso prendermi cura del mio orologio Gc?

Per assicurare una durata prolungata del proprio orologio al quarzo è bene evitare l’utilizzo in situazioni estreme, principalmente in casi di importanti sbalzi di temperatura.
• Per mantenere la resistenza all’acqua, assicurarsi che la corona sia ben stretta e avvitata e non attivare la regolazione dell’ora e/o i bottoni dell’orologio quando sotto l’acqua.
• Non pulire l’orologio con nient’altro che acqua, mai usare prodotti chimici.

Cosa copre la mia garanzia?

La garanzia copre ogni difetto di produzione dell’orologio entro 2 anni dalla data di acquisto, ma non copre l’usura per regolare utilizzo (cinturino danneggiato/utilizzo batteria) o difetti derivanti da un uso improprio. Per mantenere la garanzia suggeriamo che la manutenzione e le riparazioni siano sempre effettuate da un agente accreditato Gc.

Ogni quanto devo far controllare il mio orologio Gc?

Un orologio Gc, come tutti i dispositivi di meccanica di micro-precisione, deve essere sottoposto a manutenzione almeno una volta ogni due anni da un agente accreditato Gc (vedi lista qui di seguito).

Con quali materiali sono fatti i gioielli GUESS?

Vengono utilizzati materiali diversi, a seconda della collezione, come ad esempio vetro, resina, fili di seta, smalti, perle di vetro, cristalli e zirconi. Per GUESS Jewellery è stata creata una speciale lega di metalli senza piombo.
Diverse finiture sono applicate al metallo a seconda della collezione, con un processo di elettro-placcatura. I processi di placcatura sono tutti nichel e cadmio free e utilizzano metalli preziosi come oro, argento e rodio.

Quanto dura la garanzia per i gioielli GUESS e cosa copre?

I gioielli GUESS fanno parte della categoria “bigiotteria e accessori di moda” e quindi non hanno le stesse caratteristiche dei prodotti di alta gioielleria. I gioielli GUESS reagiscono in modo diverso in base alla frequenza di utilizzo e a come ci si prende cura di essi.
Dopo l'uso, si consiglia di riporre sempre i gioielli GUESS nei sacchetti forniti al momento dell'acquisto, aiuterà a mantenere la condizione originale. Si consiglia di non esporre i gioielli ai profumi, lozioni o altri prodotti chimici, in quanto questi possono danneggiarne la finitura.

Come devo avere cura del mio gioiello GUESS?

Per la pulizia dei gioielli, strofinare delicatamente con un panno umido, morbido e pulito e asciugare con un panno morbido, pulito e assorbente; lasciare poi il gioiello su un asciugamano finché non sia completamente asciutto. Non utilizzare acqua calda e non lasciare in ammollo. Non esporre a saponi, detersivi, detergenti o altri prodotti chimici, tra cui profumi e lacca per capelli.