Info & Cuidado

INFO & CUIDADO

¿Los relojes GUESS son resistentes al agua?

Sí, el nivel de resistencia al agua está indicado en la parte trasera del cuadrante.

Ejemplos:
Water resistant – Resiste a salpicaduras de agua y a la lluvia; no sumergir
3 atm/30 m/100 pies – Lluvia, ducha; no sumergir
5 atm/50 m/165 pies – Lluvia, ducha, natación
10 atm/100 m/330 pies – Lluvia, ducha, natación, navegación, snorkel e inmersiones

Los relojes pueden resistir al agua hasta que el cristal, la corona, los botones, la caja y las juntas permanezcan intactos.
Cuidado y seguridad: no utilizar la corona o los botones cuando el reloj esté mojado o sumergido.


¿Con qué materiales están echos los relojes GUESS?

La mayor parte de los relojes Guess son libres de níquel – acero inoxidable. Todas las correas metálicas son de metal.


¿Cuánto debería durar la pila de un reloj GUESS?

La pila dura de media 2-3 años.


¿Qué debo hacer si necesito ayuda con mi reloj?

Si has comprado en nuestra tienda online guess.eu, contacta a nuestro servicio a clientes.
Si has comprado en una tienda, dirígete al negocio donde has realizado la compra, el cual contactará al centro de asistencia para la reparación.


¿Cuánto dura la garantía de un reloj GUESS y qué cubre?

Los relojes GUESS tienen una garantía que cubre las partes o materiales defectuosos por un período de dos años a partir de la fecha de compra.
La garantía no cubre el uso o daños causados por el agua, ni otros abusos.
No están incluidos: reposiciones, mano de ópera, o daños no causados por GUESS, batería, pulso o cristal, mal funcionamiento o daños causados por accidentes y uso impropio (por ejemplo cristal roto o rayado). Si el reloj ya no está cubierto por la garantía o el problema no está incluido en la lista de cobertura, la reparación estará a cargo del cliente.

DOWNLOAD EL COMPLETO MANUAL DE INSTRUCCIONES Gc>

¿Qué representa GC?

Gc Smart Luxury es la esencia de la marca GC – una forma inteligente de vivir el lujo. Cada reloj Gc es expresión de una estética sofisticada de lujo y de diseño europeo refinado, lleno de detalles. Una fusión perfecta de estilo fashion sin tiempo y precisión suiza de calidad a un óptimo precio. Gc ofrece a nuestros clientes y a expertos de moda, relojes que satisfagan los estándares exigentes para el detalle, en los que pueden encontrar una verdadera expresión de estilo de vida. Un símbolo de sus logros personales y éxitos - una compra que les hace sentirse intrínsecamente consciente de haber tomado la elección correcta.

¿Cómo se relaciona Gc con GUESS?

Gc fue fundada en 1997 por Paul Marciano, creador del imperio de GUESS, con el deseo de ofrecer una gama alta con la oferta de un prestigioso reloj que se situaría como una marca dentro de la familia Guess.INC; ofreciendo materiales de alta calidad y sobresaliendo de la competencia por su posicionamiento único de precisión suiza combinada con la moda, con su diseño llamativo y combinaciones innovadoras de colores y materiales.

¿Qué materiales se utilizan en mi reloj Gc?

Todos los relojes Gc utilizan movimientos de precisión suizos (ya sea de cuarzo o mecánico). Gc es orgulloso de utilizar sólo materiales de alta calidad como el acero no alergénico 316L, cerámica de alta tecnología, cristal de zafiro resistente al rayado, recubrimiento PVD de alta calidad, nacarado verdadero, genuinos diamantes certificados, correas de cuero genuino.

Son los relojes Gc resistentes al agua?

Todos los relojes Gc son resistente al agua por lo menos 50 metros y más de 100m. La resistencia al agua se ve reforzada por el uso de una corona a rosca.
• 5atm/50m/165 ft. – Lluva, Ducha (no ducha de alta presión)
• 10atm/100m/330ft. – Lluvia, ducha, natación, vela, buceo superficial
• 20atm/200m/330ft. – Lluvia, ducha, natación, vela, buceo

¿Por cuánto tiempo es la duración de la batería de los relojes en cuarzo?

Los movimientos de cuarzo son alimentados por una batería, cuya vida es de entre 12 a 18 meses. Las baterías sólo deben cambiarse por un Agente Gc acreditado para garantizar la resistencia al agua.

¿Cómo debo cuidar a mi reloj Gc?

Evitar los cambios bruscos de la fuerza o de la temperatura para asegurar una larga vida de la precisión de los relojes de cuarzo.
• Para mantener la resistencia al agua, asegúrarse de que la corona sea empujada y atornillada firmemente y no activar la corona de puesta en hora y/o los pulsadores mientras el reloj está en el agua
• No limpiar el reloj con el que no sea agua limpia, nada y nunca utilizar productos químicos

¿Qué cubre mi garantía?

Su garantía cubre cualquier defecto de producción en el reloj más de 2 años después de la fecha de compra, pero no cubre el desgaste normal por el uso (uso arañazos / batería) resultantes del uso incorrecto o daño. Siempre haga que su reloj está marcado, mantenido o reparado por un Agente de Gc para 'mantener su garantía.

¿Con qué frecuencia debo revisar mi reloj Gc?

Un reloj Gc, como todos los dispositivos micro mecánicos de precisión, deben ser revisados al menos una vez cada dos años por en agente acreditado Gc (ver lista abajo).

¿Con qué materiales están hechas las joyas GUESS?

Se utilizan diferentes materiales, en función de la colección, como por ejemplo cristal, resina, hilos de seda, esmaltes, perlas de cristal, brillantes y circonios.
Para GUESS Jewellery se ha creado una aleación especial de metales sin plomo.
Se aplican diferentes acabados en el metal en función de la colección, mediante un proceso de electrochapado. Todos los procesos de chapado se realizan sin níquel ni cadmio, y se utilizan metales preciosos como oro, plata y rodio.

¿Cuánto dura la garantía para la joyas GUESS y qué cubre?

Las joyas Guess forman parte de la categoría “bisutería y accesorios de moda” y, por lo tanto, no tienen las mismas características que los productos de alta joyería. Las joyas GUESS reaccionan de manera distinta en función de la frecuencia de uso y de cómo se cuidan. Después de su uso, se recomienda guardar siempre las joyas GUESS en las bolsitas proporcionadas en el momento de la compra, esto ayudará a mantener su estado original. Se recomienda no exponer las joyas a perfumes, lociones u otros productos químicos, estos podría dañar el acabado.

¿Como puedo cuidar de mis joyas GUESS?

Para la limpieza de las joyas, frotar delicadamente con un paño húmedo, suave y limpio y secar con un paño suave, limpio y absorbente; dejar a continuación la joya sobre una toalla hasta que esté completamente seca. No utilizar agua caliente ni dejarla en remojo. No exponer a jabones, detergentes u otros productos químicos, como perfumes y laca para el cabello.