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INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN
1
Accede a la web y crea la devolución
Usuario registrado: Accede a tu cuenta en www.guess.eu, ve a Pedidos y selecciona el pedido y todos los productos que deseas devolver.
Usuario invitado: Si has realizado tu pedido como invitado, haz clic aquí, introduce tu número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada para realizarlo..
2
Prepara el paquete
Introduzca los productos en una caja resistente. En el caso que utilice el paquete original, cubra o quite las etiquetas de envío anterior.
3
Envía
Lleve el paquete y la etiqueta imprimida en una oficina de correos para realizar la devolución gratis.
4
Espera el reembolso
Recibirá el reembolso sobre la tarjeta de crédito, o cuenta Paypal/Sofort utilizada para finalizar el pedido. En el caso que haya pagado con una tarjeta de crédito, le informo que los plazos de reembolso varían según el insituto de crédito.