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RÜCKGABEANWEISUNGEN
1
Öffne die Website und erstelle die Rücksendung
Registrierter Benutzer: Greife auf dein Konto auf www.guess.eu zu, gehe zu Bestellungen und wähle die Bestellung und Produkte aus, die du zurücksenden möchtest.
Gastbenutzer: Wenn du deine Bestellung als Gast aufgegeben hast, klicke hier, gebe deine Bestellnummer und deine E-Mail-Adresse ein.
2
Das Paket vorbereiten
Legen Sie die Artikel in einen stabilen Karton. Sollten Sie das Lieferpaket wiederverwenden, so überdecken oder entfernen Sie die darauf befindliche Lieferetikette.
3
Versenden
Bringen Sie das Paket zusammen mit dem ausgedruckten Retouren-Etikett zur Post um die kostenfreie Rückgabe einzuleiten.
4
Auf Ihre Erstattung warten
Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Wege (Kreditkarte, PayPal oder SOFORT), wie die Bezahlung der Bestellung erfolgt ist. Sollten Sie als Zahlunsmöglichkeit Kreditkarte gewählt haben, so informieren wir Sie, dass die Dauer der Vergütung von Ihrem Kreditinstitut abhängt.